Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Інтернет-магазини
Отвратительно! - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Руководство!научите свой персонал правильно и вежливо коммуницировать с клиентами!!!
Дата посещения/7.06.19
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль что сложилась такая неудобная ситуация. Она нетипична для нас. С сотрудником проведем беседу по клиентскому сервису и дополнительное обучение.
От имени компании приносим извинения. Сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось.
Уточните, пожалуйста, время Вашего обращения в наше отделение 7 июня, а также номер заказа, который Вы получали или возвращали. Обязательно проверим, что произошло по записям камер наблюдения, и проведем работу с консультантом.
Обязательно проведем работу с консультантом и сделаем все, чтобы Ваши следующие посещения нашего отделения доставляли Вам только радость!