Name: Возврат средств и платы за доставку
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Алена

› › ›

Проблема решена

Алена Отзыв написан 18 апреля, 2019 год 132 просмотра

Сделала возврат по заказу M2TN401 - бракованная матрешка ( дырка в дереве). Просьба вернуть средства и плату за доставку в размере 15 грн. Фото выше предоставляла.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 апреля, 2019 год

Алена, благодарим за обращение.

Нам искренне жаль, что товар не соответствовал Вашим ожиданиям, и Вам пришлось воспользоваться нашей системой возврата. Деньги вернем на протяжении пяти дней после поступления товара на склад, поскольку отдел качества должен зафиксировать причину возврата - брак. Постараемся это сделать как можно скорее.

Как только вернутся деньги за товар на Вашу банковску. карту, просим сразу с нами связаться по любому из каналов, чтобы мы вернули Вам деньги за доставку.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины