Name: KASTA магазин для лохов
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Проблема решена

Ирина Отзыв написан 11 марта, 2019 год 188 просмотров

Всего было оформлено мною три заказа. Первый заказ с оплатой при получении был получен вовремя и в срок. Качество товара паршивое, но брака нет и размер подошел.
Второй заказ оплатила картой (экономия 5%). Срок доставки переносили несколько раз, но потом извинились за отсутствие товара, вернули деньги, начислили бонусы, которые можно использовать в следующем заказе. Конечно же сделала следующий заказ, оплатила картой и жду радостно... с 15 февраля 2019 по настоящее время. Вначале рассказывали, что "такие" товары доставляются втечение 8 дней. Я ждала. Затем сказали что товар потерялся на "новой почте" и деньги должна вернуть "новая почта" сначала им, а затем они вернут их мне. Сегодня 11 марта. Прочитала отзывы о kaste и просто в шоке от них. Сплошной негатив. Не знаю почему этот сайт не попался мне ранее. Не рекомендую никому и ни при каких обстоятельствах связываться с этим лохотороном. Вокруг полно всего на любой вкус и на любые средства. Не ведитесь на "бонусы" и "скидки" это обычные приемы подобных мошенников, чтобы впарить вам всякий хлам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 16 марта, 2019 год

Ирина, искренне сожалеем, что не смогли доставить Вам этот заказ:(

Мы вернули Вам деньги, а также затраты на доставку и бонусы. Наш эксперт сообщил Вам об этом по телефону.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 марта, 2019 год

Добрый день, Ирина!

Нам жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией.

Проверили информацию - действительно, данный заказ был утерян при транспортировке.

Сейчас Ваш вопрос находится на контроле у нашего эксперта. Делаем все, чтобы решить вопрос как можно скорее.

С Вами свяжутся, чтобы проинформировать о решении 12.03.2019 в течение рабочего дня.

Благодарим за отзыв.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины