Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс: Читаю отзывы и удивляюсь. Откуда такие «хорошие» комментарии?...

› › ›

Проблема решена

Viktor Отзыв написан 13 февраля, 2013 год 1549 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Читаю отзывы и удивляюсь. Откуда такие «хорошие» комментарии? Несерьезная фирма. Отношение к клиентам никакое. Такого пренебрежительного отношения я еще никогда не видел. Даже не такие раскрученные, никому неизвестные интернет-магазины и то лучше относятся к своим покупателям. Сделал заказ 18.01.2013 заказ № 584901511035, пообещали доставку в течение двух недель. По истечению 2х недель не было ни одного звонка не из магазина, не от курьера. Уже прошло 4 недели и никаких результатов. Ни извинений, ни звонков от них я не дождался. На мои звонки у них только один ответ – когда товар будет на складе, мы вам позвоним. А когда он будет – неизвестно.
О каких бонусах и звонках пишут, я не знаю.
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 14 февраля, 2013 год

Viktor, по Вашему заказу был прием товара 26.01.13, к сожалению, заказанной Вами единицы не было. Нам необходимо время, чтоб выяснить на какой стадии заказ и будет ли допоставка. Приносим извинения за неудобства. В скорейшем времени вопрос будет решен и мы с Вами свяжемся. Для связи с нами Вы всегда можете выбрать удобный канал: вконтакте (https://vk.com//write182533177) или фейсбук (https://bit.ly/modnakasta_fb_support). Спасибо за понимание

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735749 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины