Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс: Читаю отзывы и удивляюсь. Откуда такие «хорошие» комментарии?...

› › ›

Проблему вирішено

Viktor Відгук додано 13 лютого, 2013 год 1549 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Читаю отзывы и удивляюсь. Откуда такие «хорошие» комментарии? Несерьезная фирма. Отношение к клиентам никакое. Такого пренебрежительного отношения я еще никогда не видел. Даже не такие раскрученные, никому неизвестные интернет-магазины и то лучше относятся к своим покупателям. Сделал заказ 18.01.2013 заказ № 584901511035, пообещали доставку в течение двух недель. По истечению 2х недель не было ни одного звонка не из магазина, не от курьера. Уже прошло 4 недели и никаких результатов. Ни извинений, ни звонков от них я не дождался. На мои звонки у них только один ответ – когда товар будет на складе, мы вам позвоним. А когда он будет – неизвестно.
О каких бонусах и звонках пишут, я не знаю.
4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 14 лютого, 2013 год

Viktor, по Вашему заказу был прием товара 26.01.13, к сожалению, заказанной Вами единицы не было. Нам необходимо время, чтоб выяснить на какой стадии заказ и будет ли допоставка. Приносим извинения за неудобства. В скорейшем времени вопрос будет решен и мы с Вами свяжемся. Для связи с нами Вы всегда можете выбрать удобный канал: вконтакте (https://vk.com//write182533177) или фейсбук (https://bit.ly/modnakasta_fb_support). Спасибо за понимание

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2648 відгуків / 734944 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини