Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Деньги - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Деньги за возврат, более 5000 тысяч гривен, мне вернули через 3 недели.
И то, благодаря вмешательству и помощи представителя отделения #8 г.Киева - Светланы.
Единственный человек, который начал решать проблему и решил ее.
Огромное спасибо, Светочка за ОТЗЫВЧИВОСТЬ и ПРОФЕССИАНАЛИЗМ.
Так как работники горячей линии только морочили мне голову и откровенно игнорировали мои обращения, не все операторы конечно,но толку от этого не было. Заказ- возврат потеряли!
Мне даже обещали перезвонить со склада (ха-ха-ха).
Горячая линия- это отмашка от клиента.
Никто даже не принес извинения за такой неприятный инцидент.
Я надеюсь, такое со мной произошло первый и последний раз.
Кастой вообщем довольна.
Всем хороших покупок.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ознакомились с Вашим отзывом и расстроились, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Рады, что вопрос решен и средства были успешно возвращены на Вашу карту.
Пожалуйста, уточните номер этого заказа, чтобы мы могли проанализировать данную ситуацию и проверить информацию по звонкам. Заранее благодарны.