Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Возварат денег по заказам M2M78XA, M2M2MD7 - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
В личном кабинете обе карты, с которых я оплачивала заказы, прикреплены, за один из заказов я вообще платила сегодня.
Проверьте, пожалуйста, что с моими возвратами, и когда они будут перечислены
отзыв
Комментарии к отзыву
Получили ответ о том, что оплата данных заказов была проведена с карты, которая заканчивается цифрами 4111. Для того, чтобы средства успешно были возвращены на нее, необходимо выбрать эту карту по умолчанию в профиле. Сейчас у Вас выбрана карта, которая заканчивается цифрами 8088. Как только Вы поменяете карту, при следующей попытке возврата средств системой, деньги будут успешно возвращены.
Проверили информацию по заказам - система сейчас делает попытку возврата на карту. В день проводится несколько попыток. Мы подали запрос на ответственного менеджера для проверки информации по возврату средств. В течение дня ее обработают и мы предоставим Вам ответ здесь или на электронную почту.