Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Заказ пропал, в ответ отписки - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Или удалять негативные отзывы?
Совершенно ясно, что один заказ не отбраковывают 2 раза и что не могло одновременно в одном заказе попасть 9 бракованных вещей от РАЗНЫХ производителей.
И я прошу разобраться, почему горячая линия (Елена и Роман), узнав, что сформированный заказ M2FLTAT завис на складе на 2 недели, пообещали, но даже не подали запросы на склад, чтобы разобраться - для чего нужна горячая линия? Чтобы получать зарплату за отговорки?
Напишите конкретно, кто был виноват на складе, что моя семья осталась без новогодних подарков, прождав оплаченный заказ месяц, кто украл мой заказ и как он был наказан
отзыв
Комментарии к отзыву
Товары из Вашего заказа, действительно, были отбракованы, как мы об этом уведомляли ранее. Нам очень жаль что не удалось доставить заказ полностью и что предыдущие операторы не подали запрос на уточнение информации, с ними будет проведена работа. На данный момент мы видим, что заказ был Вами получен 2018-12-30.
Подскажите, пожалуйста, какой-то из товаров, отмененный в заказе M2FLTAT уже был отменен ранее или после этого в другом заказе? Если да, то уточните, пожалуйста, его номер, мы обязательно проверим информацию на складе и снимем его с продажи.