Name: Имейте совесть и верните деньги срочно!!!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 4 января, 2019 год 158 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Не хочу ждать деньги так долго!!!Никаких проблем не было!!!Почему затягивают с возвратом? ссылки на загруженность это не моё дело!!!Срочно верните деньги !!!Джинсы Trashed вместо H&M

Kasta - Имейте совесть и верните деньги срочно!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 4 января, 2019 год

Наталия, нам жаль, что заказ M2LM4ML Вам пришлось вернуть. Проверили информацию - возврат был зафиксирован в системе 2 января во второй половине дня. В течение 2 рабочих дней заказы возвращаются на склад в Киеве и в течение 3 рабочих дней их принимают. Как только Ваш возврат получит склад, его расформируют в течение 3 рабочих дней и мы сразу же вернем Вам средства.

Ответить

Наталья 4 января, 2019 год

Это получается 2 дня +3 дня+3 дня+ выходные???!!!!дА СОВСЕМ ЗАБЫЛА,ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ ВЕРНИТЕ 15 ГРН.В ГРИВНАХ НА КАРТУ,А НЕ БОНУСАМИ!!!

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 4 января, 2019 год

Наталия, всего это 5 рабочих дней на возврат заказа на склад + его расформирование. В публичной оферте указали информацию о принятии бракованного товара.

Нам жаль, что Вам пришлось с этим столкнуться, наши специалисты проверят - как такое могло произойти.

Для компенсации средств за транспортные расходы нужно обратиться повторно в службу поддержки после того как Вам вернут средства за сам товар.

Не волнуйтесь, пожалуйста, это стандартная процедура по принятию возврата. Средства обязательно будут возвращены.

Ответить

Наталья 4 января, 2019 год

В течении тр'х дней расформируют???!!! У меня три инвалида в квартире проживает,один из них несовершеннолетний ребёнок,который остался по Вашей милости без джинсов !!!Бога не боитесь?Пожалуйста ,ускорьте расформирование заказа на складе!!!Возьмите на контроль!!!

Ответить

Наталья 4 января, 2019 год

ИДУ НА ПРОСТОРЫ ИНТЕРНЕТА!!!с отзывами о том,что Kasta дискредитирует инвалидов(читайте конвенцию,подписанную Президентом и последствия!!!)

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5

2634 отзыва / 734065 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины