Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Почему ценна отличается - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Например,на скриншоте разница в 57 грн. на один и тот же товар.
С чем это связано?
У меня установлено мобильное приложение-это очень удобно.
Я товары выбираю в нем,а на этапе проплаты перехожу в полную версию потому что несколько бонусов при оформлении заказа в мобильной версии использовать невозможно!
И в этот момент цена в корзине становится выше-это вообще нормально???
Доделайте нормально мобильную версию,что бы была возможность использовать несколько бонусов при оформлении заказа,а не один или сделайте одинаковые цены.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы расстроились , что не получилось сделать заказ. Проверили Ваш профиль: у Вас много бонусов, которые желательно использовать до окончания срока действия. Ограничений по их использованию только на компьютере или только в приложении нет. Бонусы должны были подтянуться на втором этапе оформления заказа.
Просим Вас обновить приложение, и оформить заказ в приложении повторно. Если ситуация не изменится, пришлите скрин ошибки на [email protected] - наши технические специалисты помогут решить вопрос индивидуально. В письме также укажите, пожалуйста, девайс, операционную систему и номер версии нашего приложения, которым пользуетесь.
По поводу цен в приложении: да, они могут быть ниже. Это наш подарок тем, кто пользуется мобильной версией:)
Уточняю,что по-одному бонус выбирается,но когда пытаешься выбрать ещё другой бонус последний бонус заменяет предыдущий(оба вместе не выбираются!).
Я правильно вас понимаю,что в мобильной версии из перечня бонусов тоже можно одновременно выбрать несколько?
насчет добавления в корзину - недавно тоже была проблема с добавлением товара в корзину. При общении в чате с оператором выяснилось, что МАКСИМАЛЬНОЕ количество резервов в сутки 160. Если вы в течении суток добавляли и убирали товары из корзины, и, если за этот период их набралось 160, то новый товар вы добавить не сможете, пока не пройдет время.
Правда жаль, что информации об этом нет, все приходится узнавать методом проб и ошибок.
а что цены на один и тот же товар разные, это факт. Видимо поэтому в программе "бест прайс" указано, что Каста не сравнивает цены на свои же товары в акциях.
Только я про разницу цены имела ввиду,что если товар уже в корзине был в мобильном приложении по одной цене и я перехожу к оформлению заказа (ТОГО же товара,из ТОЙ же коржины) в обычной версии,то цена возрастает...
Таким образом получается,что нужно выбирать или бонусы использовать или экономить с мобильной версией(где цена на этот товар ниже).
Ваше письмо получили, передали в нашу техническую службу для решения.
Ответ ожидаем на протяжении суток.