Name: не возвращаются деньги за отмену товара
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Olha

› › ›

Проблема решена

Olha Украина Отзыв написан 12 сентября, 2018 год 350 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Добрый день! 10.09 делала заказ № M29P7K2 на суму 175 грн(160 грн товар + 15 грн стоимость доставки), в этот же день его и отменила, по причине покупку другого товара на Вашем сайте. 11.09 мне вернулось 15 грн на карту, 160 не пришло. Позвонив на горячую лини. оператор меня уверила, что в течении дня до меня дойдут остальные 160 грн. Прошли сутки, денег нет. Помогите разобраться с данной проблемой. Заранее спасибо

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 сентября, 2018 год

Ольга, проверили информацию. Видим, что 160 гривен были также успешно возвращены на Вашу карту 12.09 в 16:51. Максимальный срок по зачислению средств - 3 рабочих дня, но чаще всего несколько минут:)

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734844 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины