Name: не возвращаются деньги за отмену товара
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Olha

› › ›

Проблему вирішено

Olha Украина Відгук додано 12 вересня, 2018 год 350 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Добрый день! 10.09 делала заказ № M29P7K2 на суму 175 грн(160 грн товар + 15 грн стоимость доставки), в этот же день его и отменила, по причине покупку другого товара на Вашем сайте. 11.09 мне вернулось 15 грн на карту, 160 не пришло. Позвонив на горячую лини. оператор меня уверила, что в течении дня до меня дойдут остальные 160 грн. Прошли сутки, денег нет. Помогите разобраться с данной проблемой. Заранее спасибо

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 вересня, 2018 год

Ольга, проверили информацию. Видим, что 160 гривен были также успешно возвращены на Вашу карту 12.09 в 16:51. Максимальный срок по зачислению средств - 3 рабочих дня, но чаще всего несколько минут:)

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735716 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини