Name: Отзыв Каста
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Яна Бацман

› › ›

Проблема решена

Яна Бацман Украина, Київ Отзыв написан 2 августа, 2018 год 226 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Ужасное обслуживание,не в сроки привозят товар.Несколько раз заказывала с оплатой на перед,должны были 02,08,2018 доставить,в результате перенесли второй раз уже на 4-5 число. Итак набрала уточнить ,где находиться товар,они ничего не знают,мол ждите....чего ждать... когда он будет ...так никто ничего и не сказал.С Китая и то быстрее доходит. Брала перед этим платья,оно не соответствует картинке. Так ,что очень огорчена их обслуживанием,ведь надеясь на них,перед вылетом остались без платья. Знала б ,что 2й раз подведут, не заказывала б у них. Не рекомендую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 августа, 2018 год

Яна Бацман, благодарим за доверие.

Искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Нам трудно судить без номера заказа, что именно стало причиной этой досадной задержки.

Мы готовы разобраться, что произошло в Вашем случае. Для этого нам нужны номера заказов. Проведем расследование и устраним недостатки в нашей работе. Благодарим за помощь!

Как решение в случае задержки доставки: если Вы путешествуете по Украине, то можно перенаправить заказ с доставкой туда, где Вы будете отдыхать. Приглашаем в будущем пользоваться этой возможностью.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735704 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины