Name: Проблема не решена!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Проблема решена

Виктория Украина, Київ Отзыв написан 22 марта, 2018 год 432 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" При переходе на ссылку также указано, что это скраб для сухой кожи(на тюбике написано for dry skin) и в моём заказе было указано ,что скраб для сухой кожи !!! Вы же прислали мне для нормальной !!! Вы как были некомпетентными ,так ими и остались.Никому не буду рекомендовать совершать покупки на вашем сайте!!!
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 марта, 2018 год

Виктория, благодарим за уточнение.

Искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации.

Жаль, что Вы не проверили невозвратный товар при получении в отделении, чтобы сделать возврат на месте.

Но мы идем навстречу нашим клиентам и просим Вас предоставить фото товара на [email protected] и одновременно выслать нам товар на рассмотрение через то отделение, где Вы его получили.

Более подробную информацию, как это сделать, чтобы ускорить возврат денег, предоставим Вам на почту.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735713 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины