Name: Проблема не решена!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Проблему вирішено

Виктория Украина, Київ Відгук додано 22 березня, 2018 год 432 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" При переходе на ссылку также указано, что это скраб для сухой кожи(на тюбике написано for dry skin) и в моём заказе было указано ,что скраб для сухой кожи !!! Вы же прислали мне для нормальной !!! Вы как были некомпетентными ,так ими и остались.Никому не буду рекомендовать совершать покупки на вашем сайте!!!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 22 березня, 2018 год

Виктория, благодарим за уточнение.

Искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации.

Жаль, что Вы не проверили невозвратный товар при получении в отделении, чтобы сделать возврат на месте.

Но мы идем навстречу нашим клиентам и просим Вас предоставить фото товара на [email protected] и одновременно выслать нам товар на рассмотрение через то отделение, где Вы его получили.

Более подробную информацию, как это сделать, чтобы ускорить возврат денег, предоставим Вам на почту.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734815 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини