Name: Брак обуви
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Украина, Київ Отзыв написан 9 марта, 2018 год 419 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Я уже к Вам обращалась, но мой вопрос до сих пор не решен. Номер заказа M20A5LB. 2.02.2018 Сделала возврат бракованных сапог ТМ Respect через отделение и до сих пор тишина. Хотя говорили, что вопрос решиться до пятницы. Разберитесь с моим возвратом, когда вернут деньги за обувь с браком??
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 9 марта, 2018 год

Елена, благодарим за отзыв и за то, что воспользовались нашей удобной системой возврата.

На нашем сайте есть уточнение, что при возврате товара по причине "брак" деньги возвращаются на протяжении пяти рабочих (не-выходных) дней после получения товара нашим складом. Это связано с тем, что в процессе задействован отдел качества. К сожалению, сейчас праздники, поэтому деньги ожидайте не ранее их окончания.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2659 отзывов / 735605 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины