Name: Вновь упаковали в заказ, то что первое под руку попало
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Ольга

› › ›

Проблема решена

Ольга Исландия, Reykjavík Отзыв написан 9 марта, 2018 год 578 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Вы каждый раз пишете, что провиряете товар перед отправкой, но все равно в заказ кладут не тот товар. Очередной заказ с неправильной комплектацией! Даже невооруженным глазом видно, что два коврика разной ширины и оба не 45см. Ну как так?
Естественно заказ не забран с отделения новой почты

modnaKasta - Вновь упаковали в заказ, то что первое под руку попало

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 9 марта, 2018 год

Ольга, спасибо за отзыв и быструю реакцию.

Ох, нам очень жаль, что такое произошло. Обязательно разберемся, проверим свои процессы, почему создалась такая ситуация!

Благодарим, что Вы воспользовались возможностью проверить товар при получении и вернули то, что не подошло. Деньги возвращаем быстро.

Наша служба поддержки всегда готова вас быстро обслужить по телефону 3335 (callback), электронному адресу [email protected], в чате и мессенджере.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2764 отзыва / 739717 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины