Name: Разочарование:(
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Валерия

› › ›

Проблема решена

Валерия Украина, Луцьк Отзыв написан 1 ноября, 2017 год 612 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Разочарована безмерно, сколько раз заказывала на Модной Касте, не сосчитать. Но в этот раз, заказала халат, написано на сайте на возраст 11 - 12 лет, пришел он, и что оказывается, он не то что маленький на 11-летнего ребенка, он и 8-летке оказался мал. А самое печальное то, что возврату сие товары не подлежат. Напрашивается вывод: шлем все что есть в наличии, все равно не вернут? Разочарована, жаль денег.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Валерия (Украина, Львів) 2 ноября, 2017 год

Заказ № M1RZ0PE, указан размер 11-12 лет и рост 146-152 см, но, простите, у этого халата даже пояс настолько мал, что 8-ми летний ребенок не смог его на себе завязать.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 ноября, 2017 год

Валерия, благодарим за отклик.

Вы как постоянный наш клиент точно знаете, что мы заботимся о клиентах.

Даже если товар не подлежит возврату, но он не соответствует параметрам, указанным на сайте, мы этот товар примет к возврату и обязательно вернём Вам деньги.

По этому предоставьте, пожалуйста, номер заказа или другие контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться и объяснить как это можно сделать.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Валерия (Россия, Kiev) 2 ноября, 2017 год

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 3 ноября, 2017 год

Валерия, благодарим за уточнение.

Мы с Вами сегодня свяжемся, чтобы все решить.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734845 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины