Name: Не возвращают деньги!!!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Проблема решена

Андрей Украина, Чернівці Отзыв написан 5 октября, 2017 год 510 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" 9.09 было сделано два заказа на сумму 1000 грн. Вещи не подошли и были отправлены! 17.09 возврат был принят! 21.09 моднакаста типа переслала деньги на отделение укрпочты!!! До сегодняшнего дня денег нет,при звонках на горячую линию операторы откровенно морозят и говорят что вопрос решается! при моей просьбе отправить мне мои деньги на карточку,отказываются!!!! Все сроки возврата денег просрочены!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 октября, 2017 год

Андрей, спасибо за отзыв.

Обычно Укрпочта доставляет возврат денежных средств на протяжении от 7 до 14 рабочих (не-выходных) дней. Клиенту при этом приходит уведомление в почтовый ящик его дома (не на электронную почту) уведомление. Если уведомление не пришло, но сроки уже прошли, просим подойти на ближайшее отделение Укрпочты с паспортом.

Андрей, со своей стороны мы бы хотели провести проверку доставки Ваших денег. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Благодарим за помощь.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Александр 5 октября, 2017 год

Зачем оплачиваете товар заранее?

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735712 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины