Name: Не возвращают деньги!!!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Проблему вирішено

Андрей Украина, Чернівці Відгук додано 5 жовтня, 2017 год 510 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" 9.09 было сделано два заказа на сумму 1000 грн. Вещи не подошли и были отправлены! 17.09 возврат был принят! 21.09 моднакаста типа переслала деньги на отделение укрпочты!!! До сегодняшнего дня денег нет,при звонках на горячую линию операторы откровенно морозят и говорят что вопрос решается! при моей просьбе отправить мне мои деньги на карточку,отказываются!!!! Все сроки возврата денег просрочены!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 жовтня, 2017 год

Андрей, спасибо за отзыв.

Обычно Укрпочта доставляет возврат денежных средств на протяжении от 7 до 14 рабочих (не-выходных) дней. Клиенту при этом приходит уведомление в почтовый ящик его дома (не на электронную почту) уведомление. Если уведомление не пришло, но сроки уже прошли, просим подойти на ближайшее отделение Укрпочты с паспортом.

Андрей, со своей стороны мы бы хотели провести проверку доставки Ваших денег. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Благодарим за помощь.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Александр 5 жовтня, 2017 год

Зачем оплачиваете товар заранее?

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735713 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини