Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Жодних змін із поверненням коштів - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
на електронного листа вже 6 днів немає відповіді. Те, що ви шоковані, моєі проблеми жодним чином не вирішує. Я маю право отримати відповідний рівень послуги за своі вже сплачені кошти, а не зневажливе ігнорування
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Повернення M1P3E9E та M1NXK0T ще не надходили на наш склад. Будемо вдячні за уточнення номерів декларацій з повернення цих замовлень.
З повагою, команда modnaKasta.
У своєму листі від 15 вересня Ви звернулися до нас із проханням зробити обмін товару ыз замовлення М1Р66А7. Наш інтернет-магазин обміну товарі не робить, про це є в наших правилах. Проте у порядку виключення ми все-таки направили запит на постачальника щодо наявності у нього цього товару. Зазвичай відповідь від постачальника надходить протягом 3 днів. На даний момент відповідь не надійшла.
Щодо Вашого повернення, то ми його отримали вчора, 19 вересня, о 20:15. Термін оформлення повернення до оплати за причиною "не відповідає замовленню" - до 5 робочих днів. Щодо Ваших ще двох повернень - M1P3E9E, M1NXK0T - якщо вони були відправлені за тією ж накладною, то їх оформлення триватиме стільки ж. Коли кошти будуть Вам повернуті, обовязково повідомимо тут або на електронну адресу.
З повагою, команда modnaKasta.