Name: К отзыву "как это происходит"
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Украина Отзыв написан 4 июля, 2017 год 664 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сегодня утром отменили заказ № M1LX777 и 01.07. заказ № M1LSNVL. Берите на контроль, договаривайтесь с поставщиками раз они нарушили обязательства и будьте добры, досылайте мне товар. Тогда клиент действительно будет видеть вашу работу и переживание за репутацию магазина. Проще всего кинуть 35 грн и успокоиться.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 4 июля, 2017 год

Елена, спасибо за уточнение. Работу с поставщиками обязательно проведем. Обычно отмена заказа происходит по вине поставщика, когда мы получаем товар с дефектом или явным несоответствием заявленному качеству. В таких случаях в качестве компенсации клиентам начисляем бонус в размере 35 грн., который он может использовать на протяжении 30 дней при заказе на сумму не менее 250 грн. Письмо об этом автоматически направляется на электронную почту клиента.

Ответить

Я и есть Егор (Россия, Москва) 4 июля, 2017 год

Секонд хенд и тот отбраковывают .во значит работает контора .

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735698 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины