Name: колір в асортименті)
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Ольга

› › ›

Проблема решена

Ольга Украина, Київ Отзыв написан 7 апреля, 2017 год 727 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сьогодні замовила дитячі сумочки (замовлення M1EV32F, код товару 18011188). В описі товару вказано колір в асортименті. На фото представлено п'ять зразків. Серед них один мене категорично не влаштовує. Тобто саму сумочку я хочу, але якщо при пакуванні мені в коробку покладуть блакитно-білу смугасту сумочку, то я буду змушена робити повернення. Будь-який інший з чотирьох варіантів мене влаштовує. Годину часу намагалась зясувати це питання із вашим оператором Іваном, та окрім звичних, ми приносимо Вам вибачення за незручності, нічого путнього у відповідь не отримала. Чому не можна біля позиції зробити помітку не смугасту. У цьому випадку я залишаюсь задоволена покупкою і ще хтось, кому сподобалась саме ця сумочка, а Ви не отримаєте повернень.
1 согласен 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 апреля, 2017 год

Добрый день, Ольга!

Ваше пожелание передано в отдел разработок, для реализации такой возможности. Спасибо за Ваши идеи и активную позицию. Удачных Вам покупок в будущем!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735741 просмотр

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины