Name: колір в асортименті)
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Ольга

› › ›

Проблему вирішено

Ольга Украина, Київ Відгук додано 7 квітня, 2017 год 727 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сьогодні замовила дитячі сумочки (замовлення M1EV32F, код товару 18011188). В описі товару вказано колір в асортименті. На фото представлено п'ять зразків. Серед них один мене категорично не влаштовує. Тобто саму сумочку я хочу, але якщо при пакуванні мені в коробку покладуть блакитно-білу смугасту сумочку, то я буду змушена робити повернення. Будь-який інший з чотирьох варіантів мене влаштовує. Годину часу намагалась зясувати це питання із вашим оператором Іваном, та окрім звичних, ми приносимо Вам вибачення за незручності, нічого путнього у відповідь не отримала. Чому не можна біля позиції зробити помітку не смугасту. У цьому випадку я залишаюсь задоволена покупкою і ще хтось, кому сподобалась саме ця сумочка, а Ви не отримаєте повернень.
1 згоден 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 квітня, 2017 год

Добрый день, Ольга!

Ваше пожелание передано в отдел разработок, для реализации такой возможности. Спасибо за Ваши идеи и активную позицию. Удачных Вам покупок в будущем!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735746 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини