Name: Нет возможности указать причину отказа
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Ольга

› › ›

Проблема решена

Ольга Украина, Київ Отзыв написан 3 апреля, 2017 год 750 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сегодня на прочие получала заказ и размер детских моркасин не соответствовал указанному неа сайте. Вместо 16,5 стелька 16. Посылку не забрала, а причину указать на почте не смогли. Говорят, что с сегодняшнего дня есть лишь вариант "посылка не забрана". Получается, что я за ней вообще не явилась и здравствуй чёрный список?? Как так? Что за нововведения?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 апреля, 2017 год

Добрый день, Ольга!

Всё верно, при отказе от посылки не нужно заполнять бланк на возврат где Вы можете указать причину. Спасибо за хорошую идею, возьмём себе на заметку для реализации в будущем. Спасибо за понимание! Удачных, Ольга, Вам покупок в будущем!

Ответить

Александр (Украина, Полтава) 3 апреля, 2017 год

Ольга,Вы могли осмотреть посылку , потому что имеете Modna Karta? И доставка возврат бесплатные понятно, и осмотр предусмотрен ???? при её наличии

Ответить

Ольга (Украина, Київ) 3 апреля, 2017 год

При её наличии -да! Хотя.. У меня прошлогодняя ещё, через месяц заканчивается. Относительно новых карт ещё не знаю, может что-то уже и поменяли...

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5

2634 отзыва / 734061 просмотр

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины