Name: Возврат
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Дарья Левченко

› › ›

Проблема решена

Дарья Левченко Украина, Дніпро́ Отзыв написан 20 декабря, 2016 год 860 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте, второй день не могу к вам дозвониться, поэтому пишу сюда. 03.12.16 я оформила заказ M195ZLA.09.12.16 я его получила. Вместо свитера, модель https://modnakasta.ua/product/3342748:613/?campaign=s-28729-sport-sale, получила https://modnakasta.ua/product/3342768:613/?campaign=s-28729-sport-sale. Так, как свитеры не подошли, я оформила возврат. Но деньги мне вернулись только за один свитер https://modnakasta.ua/product/3426630:651/?campaign=s-28729-sport-sale - 364 грн, за второй свитер я денег не получила. То есть, я получила 364 грн, а должна была 728 грн. Помогите решить эту проблему.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 декабря, 2016 год

Добрый день, Дарья.

Деньги за второй свитер были перечислены на Вашу карту в профиле 22.12 в 11:34. Просим прощение, что заставили Вас волноваться.

Спасибо Вам за отзыв)

Ответить

Гость (Украина, Дніпро́) 24 декабря, 2016 год

Спасибо. Приятно иметь с вами дело.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735742 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины