Name: Возврат
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Дарья Левченко

› › ›

Проблему вирішено

Дарья Левченко Украина, Дніпро́ Відгук додано 20 грудня, 2016 год 860 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте, второй день не могу к вам дозвониться, поэтому пишу сюда. 03.12.16 я оформила заказ M195ZLA.09.12.16 я его получила. Вместо свитера, модель https://modnakasta.ua/product/3342748:613/?campaign=s-28729-sport-sale, получила https://modnakasta.ua/product/3342768:613/?campaign=s-28729-sport-sale. Так, как свитеры не подошли, я оформила возврат. Но деньги мне вернулись только за один свитер https://modnakasta.ua/product/3426630:651/?campaign=s-28729-sport-sale - 364 грн, за второй свитер я денег не получила. То есть, я получила 364 грн, а должна была 728 грн. Помогите решить эту проблему.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 грудня, 2016 год

Добрый день, Дарья.

Деньги за второй свитер были перечислены на Вашу карту в профиле 22.12 в 11:34. Просим прощение, что заставили Вас волноваться.

Спасибо Вам за отзыв)

Відповісти

Гость (Украина, Дніпро́) 24 грудня, 2016 год

Спасибо. Приятно иметь с вами дело.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734855 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини