товар не соответствует заказу: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблема решена

Анастасия Украина, Київ Отзыв написан 5 декабря, 2016 год 659 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте, я заказала рубашку размером М, а пришла рубашка размером S! Как мне сделать так, что бы пришел нужный товар, то есть рубашка на размер больше? И еще так же заказала пуховик,он не пришел и на сайте указано что формируется, хотя уже должен был прийти? в чем причина и когда он будет? Прошу что бы вы со мной связались,номер заказа M18PXBS, думаю по номеру заказа можно посмотреть мои данные), так как до вас дозвонится просто не реально!(
До этого, всегда у вас все заказывала, проблем не было( не хочется что бы изменилось мнение! Заранее спасибо)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 5 декабря, 2016 год

Анастасия, здравствуйте.

Мы завтра с Вами свяжемся для уточнения информации - ожидайте, пожалуйста.

Хорошего вечера)

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 декабря, 2016 год

Добрый день, Анастасия.

Спасибо за приятный разговор)

Также, спешим Вас проинформировать, что заказ M18SD30 (пуховик) в ближайшие три дня Вы сможете получить. Произошла небольшая задержка, за что приносим свои извинения.

Ответить

Анастасия (Украина, Київ) 16 декабря, 2016 год

Я оправила вам обратно рубашку,уже даже показывается на Приложение новой почты,что она получена,как скоро прийдут деньги за товар и отправку?желательно что вы со мной созвонились и сообщили про это,заранее спасибо)

Ответить

Анастасия (Украина, Київ) 6 декабря, 2016 год

Спасибо большое,за быстрое решение проблемы,буду ждать пуховик и делать новенькие заказы у вас;)

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735731 просмотр

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины