товар не соответствует заказу: Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблему вирішено

Анастасия Украина, Київ Відгук додано 5 грудня, 2016 год 659 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте, я заказала рубашку размером М, а пришла рубашка размером S! Как мне сделать так, что бы пришел нужный товар, то есть рубашка на размер больше? И еще так же заказала пуховик,он не пришел и на сайте указано что формируется, хотя уже должен был прийти? в чем причина и когда он будет? Прошу что бы вы со мной связались,номер заказа M18PXBS, думаю по номеру заказа можно посмотреть мои данные), так как до вас дозвонится просто не реально!(
До этого, всегда у вас все заказывала, проблем не было( не хочется что бы изменилось мнение! Заранее спасибо)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 5 грудня, 2016 год

Анастасия, здравствуйте.

Мы завтра с Вами свяжемся для уточнения информации - ожидайте, пожалуйста.

Хорошего вечера)

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 грудня, 2016 год

Добрый день, Анастасия.

Спасибо за приятный разговор)

Также, спешим Вас проинформировать, что заказ M18SD30 (пуховик) в ближайшие три дня Вы сможете получить. Произошла небольшая задержка, за что приносим свои извинения.

Відповісти

Анастасия (Украина, Київ) 16 грудня, 2016 год

Я оправила вам обратно рубашку,уже даже показывается на Приложение новой почты,что она получена,как скоро прийдут деньги за товар и отправку?желательно что вы со мной созвонились и сообщили про это,заранее спасибо)

Відповісти

Анастасия (Украина, Київ) 6 грудня, 2016 год

Спасибо большое,за быстрое решение проблемы,буду ждать пуховик и делать новенькие заказы у вас;)

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735733 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини