Name: Нет информации о заказе :(
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Сергій

› › ›

Проблема решена

Сергій Украина, Львів Отзыв написан 1 декабря, 2016 год 724 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Мой заказ G18BRE6, покупку зробив ще до Black Friday. Судячи з треку посилка на вашому складі вже з 28-го. А в кабінеті статус все ще очікується... В чаті чіткої відповіді немає, чи отримали чи ні. З якої дати мені потрібно відраховувати заявлені Вами 5 робочіх днів? з тої дати яку ви покажите колись в ЛК?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 декабря, 2016 год

Добрий день, Сергію.

Ми вияснили, що Ваше замовлення прийшло під іншим трекінг-номером, а саме -92612999985051071250007748.

Теперь посилку потрібно зареєструвати повторно й продовжити процес передачі. Ми будемо Вас інформувати.

Дякуємо за Ваш відгук.

Ответить

Сергій (Украина, Львів) 4 декабря, 2016 год

Результат 0. По чату казали раніше що посилку отримали, та скоро вона буде переслана в Україну. Тут та по телефону відповіли що потрібно переєструвати на інший трек, я це зробив(G195AZ3), результат 0.... Вибачте, це дуже бісить, посилка вже майже тиждень на Вашому складі, але мені ніхто не може орієнтовно сказати коли вона буде в Україні. Ще прохання, прибрати оту Вашу інформаційну панель про статус товару всі в один голос твердять що статус "зміниться" за три дні, але тиждень пройшов і статус далі "Заказ ожидается на складе в США"

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735732 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины