Name: Нет информации о заказе :(
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Сергій

› › ›

Проблему вирішено

Сергій Украина, Львів Відгук додано 1 грудня, 2016 год 724 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Мой заказ G18BRE6, покупку зробив ще до Black Friday. Судячи з треку посилка на вашому складі вже з 28-го. А в кабінеті статус все ще очікується... В чаті чіткої відповіді немає, чи отримали чи ні. З якої дати мені потрібно відраховувати заявлені Вами 5 робочіх днів? з тої дати яку ви покажите колись в ЛК?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 грудня, 2016 год

Добрий день, Сергію.

Ми вияснили, що Ваше замовлення прийшло під іншим трекінг-номером, а саме -92612999985051071250007748.

Теперь посилку потрібно зареєструвати повторно й продовжити процес передачі. Ми будемо Вас інформувати.

Дякуємо за Ваш відгук.

Відповісти

Сергій (Украина, Львів) 4 грудня, 2016 год

Результат 0. По чату казали раніше що посилку отримали, та скоро вона буде переслана в Україну. Тут та по телефону відповіли що потрібно переєструвати на інший трек, я це зробив(G195AZ3), результат 0.... Вибачте, це дуже бісить, посилка вже майже тиждень на Вашому складі, але мені ніхто не може орієнтовно сказати коли вона буде в Україні. Ще прохання, прибрати оту Вашу інформаційну панель про статус товару всі в один голос твердять що статус "зміниться" за три дні, але тиждень пройшов і статус далі "Заказ ожидается на складе в США"

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2648 відгуків / 734934 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини