Name: Вопрос:
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 5
Author: Людмила

› › ›

Проблема решена

Людмила Чехия, Boršice Отзыв написан 11 октября, 2016 год 767 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте. Я оформила заказ, он пришёл, все хорошо, но размер не подошёл. Я оформила возврат, заполнив бланк, который прилагался в посылке. Также в личном кабинете указала карточку, на которую нужно перевести деньги. Полученный заказ отправила Новой Почтой позавчера. На сайте почты в строке отследить сначала было указано, что курьер поехал отдавать вам посылку, а сейчас написано, что посылка опять на складе новой почты. Может это и не ваш "косяк", но хотелось бы знать как проходит процедура возврата денежных средств и в какие сроки. Мой заказ: m16fv37. Заранее спасибо.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 12 октября, 2016 год

Добрый день, Людмила!

Укажите, пожалуйста, номер ТТН возврата данного заказа. Это поможет более быстро отреагировать и в максимально сжатые сроки разобраться в этой ситуации.

Хорошего Вам дня!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2648 отзывов / 734932 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины