Name: Вопрос:
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 5
Author: Людмила

› › ›

Проблему вирішено

Людмила Чехия, Boršice Відгук додано 11 жовтня, 2016 год 767 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте. Я оформила заказ, он пришёл, все хорошо, но размер не подошёл. Я оформила возврат, заполнив бланк, который прилагался в посылке. Также в личном кабинете указала карточку, на которую нужно перевести деньги. Полученный заказ отправила Новой Почтой позавчера. На сайте почты в строке отследить сначала было указано, что курьер поехал отдавать вам посылку, а сейчас написано, что посылка опять на складе новой почты. Может это и не ваш "косяк", но хотелось бы знать как проходит процедура возврата денежных средств и в какие сроки. Мой заказ: m16fv37. Заранее спасибо.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 12 жовтня, 2016 год

Добрый день, Людмила!

Укажите, пожалуйста, номер ТТН возврата данного заказа. Это поможет более быстро отреагировать и в максимально сжатые сроки разобраться в этой ситуации.

Хорошего Вам дня!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2648 відгуків / 734936 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини