Комиссия за перевод с покупателя?: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблема решена

Виктория Украина Отзыв написан 29 апреля, 2016 год 1017 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте,вернула ботинки и через 4 дня получила возврат на карту.Хорошо,быстро,вот только перечислили 683гр,а на счёт упало 679.58.Зашла в приват проверить,а там указано 3.42 комиссия за перевод денег сняли с моей карты.Раньше такого не наблюдала.Неприятно,особенно,если возврат был из-за ошибочной размерной сетки обуви,которую представил поставщик.Мелочь,а неприятно.Получается,закажи я шубку за 20000,то недосчитаюсь при возврате 100 гривен.Верно?Акция этого производителя началась вчера,я не нашла в ней ботинки,которые вернула,а то заказала бы на ногу 26.5-39 размер,хотя моя нога 25см и обещанный 38р-25.5см оказался мал.В акции опять та же сетка-неверная.Достаточно посмотреть сетку производителя в интернете.А это возвраты будут.
Хотелось бы получить ответ,почему высчитывают деньги с покупателя?В остальном претензий нет.И пожелание магазину:побольше акций наших производителей обуви-Ануш,Мида и др.,которые выпускают кожаную обувь и по цене радуют.Спасибо.
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 30 апреля, 2016 год

Виктория, добрый день. Мы не снимаем комиссии при переводе средств. Обратитесь, пожалуйста, в банк и уточните причину снятия комиссии.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2648 отзывов / 734936 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины