Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
За что получают деньги ваши работники? - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
https://modnakasta.ua/product/10437772/
https://modnakasta.ua/product/10430796/
В первом случае на фото мы видим ремень, который именуется подтяжками. Я попросила уточнить, что это на самом деле, мне ответили, что подтяжки Заказала, потому что нужны были именно подтяжки. Но пришел ремень, отдаленно напоминающий изображенный на фото. Отдаленно, потому что тот, что мне выслали полуистлел и протерся.
Во втором случае мы имеем дело с джинсам 34 размера. В размерной сетке указано, что он соответствует 50-му украинскому размеру. Одновременно указано, что именно этот размер на модели, хотя объемы модели и 50 размер так же близки,как балет и космос. Попросила уточнить, порекомендовали ориентироваться на размерную сетку. Результат сообщить или догадаетесь сами?
Такое впечатление, что все работники - вражеские агенты: и те кто готовит профили товаров, и те кто занимается упаковкой, и операторы-консультанты. И топ-менеджеры тоже оттуда, раз этот беспредел длится уже больше года.
Как же мне улучшить статистику по возвратам, чтобы разблокировали оплату наличными?
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, воспользовавшись нашей услугой бесплатного возврата и отдав посылку курьеру при доставке следующего заказа (наличие декларации у курьера для подтверждения отправки возврата обязательно).