Name: Продают подделки выдач их за брендовые вещи
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Проблема решена

Анастасия Украина, Львів Отзыв написан 15 августа, 2015 год 6496 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказывала вещи на модной касте достаточно часто 1-2 раза в неделю, если вещь не подходила деньги возвращались на персональный счет, все было без проблем до заказа купальника. Купальник я заказала на распродаже Виктория сикрет номер заказа MRX5A9, когда я его получила то было мягко говоря в шоке. Купальник не имеет не одной этикетки и бирки, даже гигиеническая полоска на трусах отсутствует, швы кривые, ткань дешевая и очень неприятная на ощупь. Я неоднократно заказывала купальники на американском сайте Виктории сикрет и могу отличить подделку от оригинала. Позвонила горячую линию модной касты мне сказали скинуть фото на почту. Фото я прислала вместе с фотографиями своих купальников что бы было видно разницу. Но мне пришел ответ что несоответствие не обнаружено и возврат купальника невозможен. Прикрепила фото здесь первые три это то чем торгует модная каста, выдавая это за оригинал на распродажах под названием Виктория сикрет, остальные фото это мои оригинальные купальники Виктория сикрет заказанные на официальном сайте. Несоответствие наглядно видно. Меня развели на 625грн. Все заказы которые у меня были на модной касте я отменила, так ка вы абсолютно дискредитировали себя как интернет магазин. Вы не заслуживаете доверия и покупать на вашем сайте никому не советую.

8 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 17 августа, 2015 год

Анастасия, добрый день. Примите извинения за сложившуюся ситуацию, возможно, произошла ошибка. Сделайте, пожалуйста, фотографии товара и отправьте их нам на электронный адрес [email protected]. Наши менеджеры обязательно рассмотрят Ваше письмо и если факт брака будет подтвержден, мы вызовем бесплатно Вам курьера для забора товара.

Ответить

Анастасия (Украина, Київ) 17 августа, 2015 год

Я вам пишу не по поводу браку, а по поводу того что товар не отвечает тому что было заявлено на сайте. Купальник мне продали как оригинал Виктория Сикрет, а прислали подделку что видно по фото которые я вам прислала. Вы должны либо прислать мне оригинал либо оформить возврат

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735704 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины