Name: Повернення коштів
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Інна

› › ›

Проблема решена

Інна Украина, Київ Отзыв написан 12 июня, 2015 год 2573 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Доброго дня. 7.05.2015 було оформлення замовлення номер 2196608358437. Через Нову пошту я зробила повернення, обіцяли протягомм 3 тижнів повернути гроші. Скажіть коли повернете гроші? До Вас додзвоннитись я не можу!!! В чому справа? Мій номер телефону 0668372712
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 июля, 2015 год

Інна, доброго дня! Приносимо Вам вибачення за затримку, кошти були повернуті 16.06.2015 19:56:46.

Ответить

Інна (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

На якиу адресу писати скаргу і чиє ім'я?

Ответить

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

На ім'я гендиректора (можна без імені, лише посада) за адресою на сайті МК: Харківське шосе, 201/201 і т.д.

Ответить

Гость (Швейцария, Romoos) 12 июня, 2015 год

Мне деньги вернули только через 2.5 месяца...после постоянных звонков или попыток дозвониться...на письма вообще никто не отвечал. Больше на Модной Касте заказывать ничего не буду.

Ответить

Інна (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

Поки не пройшло багато часу потрібно щось верішувати. Повна сума 1200 грн. Думаю писати листа-скаргу.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

Зайдіть на сайт ТОнеТО в розділ захист прав споживачів, там э зразок заяви про розірвання договору купівлі-продажу. Впишіть Ваші дані, але відправте рекомендованим листом на ім'я гендиректора МК. Протягом 14 днів Вам зобов'язані надати відповідь. Мені вже на Укрпошту прислали переказ, завтра взнаю, чи повернули гроші за пересилку та відправку назад товару (як написано в Законі Украіни). Лист відправила 9.06, правда у мене лист вийшов на 3 сорінки з посиланнями на купу статей ЗУ та описом моіх "перемовин" з операторами

Ответить

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

2. Написать продавцу официальное заявление о возврате товара.

у цьому розділі (сайт ТОнеТо )?? виникли сумніви бо повернуто потрібно кошти, а не товар.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

Заяву про розірвання договору купівлі-продажу, який передбачаэ повернення коштів, потрібно відправити на ім'я гендиректора МК, а на на сайт!

Ответить

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

Не на сайт заява, а рекомендованим листом в МК.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2015 год

Можете для написання заяви скористатись зразками судових позовів про скасування договору купівлі-продажу, іх повно в інтернеті.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734881 просмотр

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины