Name: Повернення коштів
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Інна

› › ›

Проблему вирішено

Інна Украина, Київ Відгук додано 12 червня, 2015 год 2573 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Доброго дня. 7.05.2015 було оформлення замовлення номер 2196608358437. Через Нову пошту я зробила повернення, обіцяли протягомм 3 тижнів повернути гроші. Скажіть коли повернете гроші? До Вас додзвоннитись я не можу!!! В чому справа? Мій номер телефону 0668372712
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 липня, 2015 год

Інна, доброго дня! Приносимо Вам вибачення за затримку, кошти були повернуті 16.06.2015 19:56:46.

Відповісти

Інна (Украина, Київ) 12 червня, 2015 год

На якиу адресу писати скаргу і чиє ім'я?

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 12 червня, 2015 год

На ім'я гендиректора (можна без імені, лише посада) за адресою на сайті МК: Харківське шосе, 201/201 і т.д.

Відповісти

Гость (Швейцария, Romoos) 12 червня, 2015 год

Мне деньги вернули только через 2.5 месяца...после постоянных звонков или попыток дозвониться...на письма вообще никто не отвечал. Больше на Модной Касте заказывать ничего не буду.

Відповісти

Інна (Украина, Київ) 12 червня, 2015 год

Поки не пройшло багато часу потрібно щось верішувати. Повна сума 1200 грн. Думаю писати листа-скаргу.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 12 червня, 2015 год

Зайдіть на сайт ТОнеТО в розділ захист прав споживачів, там э зразок заяви про розірвання договору купівлі-продажу. Впишіть Ваші дані, але відправте рекомендованим листом на ім'я гендиректора МК. Протягом 14 днів Вам зобов'язані надати відповідь. Мені вже на Укрпошту прислали переказ, завтра взнаю, чи повернули гроші за пересилку та відправку назад товару (як написано в Законі Украіни). Лист відправила 9.06, правда у мене лист вийшов на 3 сорінки з посиланнями на купу статей ЗУ та описом моіх "перемовин" з операторами

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 12 червня, 2015 год

2. Написать продавцу официальное заявление о возврате товара.

у цьому розділі (сайт ТОнеТо )?? виникли сумніви бо повернуто потрібно кошти, а не товар.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 12 червня, 2015 год

Заяву про розірвання договору купівлі-продажу, який передбачаэ повернення коштів, потрібно відправити на ім'я гендиректора МК, а на на сайт!

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 12 червня, 2015 год

Не на сайт заява, а рекомендованим листом в МК.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 12 червня, 2015 год

Можете для написання заяви скористатись зразками судових позовів про скасування договору купівлі-продажу, іх повно в інтернеті.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734824 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини