Name: не возвращают деньги
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Проблема решена

Гость Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 11 июня, 2015 год 1254 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Ужасный сервис!!!! Заказывала мокасины, мой заказ отменила администрация, пояснив тем, что поставщик не отправил данный товар. Мало того, что об этом сообщают исключительно письмом на почту (среди тонны писем из вашей рассылки трудно заметить такое важное письмо) так еще и не возвращают деньги! Писала и звонила сколько могла - ответ на все мои запросы один: "мы отправили запрос в бухгалтерию". Заказ отменили 02.06, сегодня 11.06 - все сроки возврата денег нарушены. С руководством соединить не могут - говорят, номеров нет таких. На мое письмо не отвечают. На сайте не все сервисы работают. По общению с операторами поняла, что бухгалтерия - отдельный мир.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 июля, 2015 год

Добрый вечер. Приносим извинения за сложившуюся неприятную ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы решить ситуацию в кратчайшие сроки.

Ответить

Оксана (Украина, Вінниця) 13 июля, 2015 год

Доброго дня! Якщо Ви будете подавати до суду у разі неповернення коштів на даному сайті, повідомте мені. Я також планую це зробити оскільки мені також не повертають кошти, відверто морочать голову. Паралельно раджу звернутись у прокуратуру, Державну інспекцію України з питань захисту прав споживачів, запропонувати телевізійним каналам виствітлити дану проблему. Мій мейл [email protected]. Оксана

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735724 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины