Name: Наталья
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 30 апреля, 2015 год 1720 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сама покупала в МК вещи несколько раз, но преимущественно недорогие, чтобы, если что, не жалко было деньги потерять. Все было хорошо. Решила перейти к более крупным покупкам, но, начитавшись здесь отзывов, передумала. Поняла, что, ЕСЛИ ЧТО, мне своих денег либо не видать, либо придется выбивать с боем. Всем предупредившим спасибо! А вы, сотрудники МК, месяцами дающие стандартные ответы на одни и те же жалобы, и за столько времени не сделавшие ничего, чтобы таких однотипных жалоб стало меньше - задумайтесь! Лично я удаляюсь в другие магазины, где сервис на более высоком уровне!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Служба поддержки клиентов МоднаКаста (Украина, Київ) 6 мая, 2015 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, но он построен исключительно на негативном впечатлении, о хорошем пишут мало и это мы понимаем. Компания подписывает с каждым клиентом пользовательское соглашение, в котором обязуется выполнять и придерживаться правил сотрудничества, не вернуть деньги - это безрассудство для любого бизнеса, а мы растем, стараемся меняться в лучшую сторону, и такие вопросы решаем всегда, это наше обязательство перед Вами. Мы понимаем каждого клиента и стараемся сделать сотрудничество более эффективным. По всем Вашим замечаниям мы проработаем информацию с сотрудниками, надеемся, что в дальнейшем сможем предоставить Вам лучшие условия для покупок онлайн.

Ответить

Наталия (Киев) (Украина, Київ) 30 апреля, 2015 год

У меня знакомая покупает исключительно дорогие вещи в МК и пока никаких проблем ни с чем у неё не было. Сама я стараюсь брать не дорогие. Максимально большая сумма, на которую я брала заказ, это, приблизительно, 1500 грн. Когда возвращаешь что-то дорогое, конечно, есть волнение, пока не получишь деньги обратно, но мне деньги возвращали всегда!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735729 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины