Name: Наталья
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 30 квітня, 2015 год 1720 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сама покупала в МК вещи несколько раз, но преимущественно недорогие, чтобы, если что, не жалко было деньги потерять. Все было хорошо. Решила перейти к более крупным покупкам, но, начитавшись здесь отзывов, передумала. Поняла, что, ЕСЛИ ЧТО, мне своих денег либо не видать, либо придется выбивать с боем. Всем предупредившим спасибо! А вы, сотрудники МК, месяцами дающие стандартные ответы на одни и те же жалобы, и за столько времени не сделавшие ничего, чтобы таких однотипных жалоб стало меньше - задумайтесь! Лично я удаляюсь в другие магазины, где сервис на более высоком уровне!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Служба поддержки клиентов МоднаКаста (Украина, Київ) 6 травня, 2015 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, но он построен исключительно на негативном впечатлении, о хорошем пишут мало и это мы понимаем. Компания подписывает с каждым клиентом пользовательское соглашение, в котором обязуется выполнять и придерживаться правил сотрудничества, не вернуть деньги - это безрассудство для любого бизнеса, а мы растем, стараемся меняться в лучшую сторону, и такие вопросы решаем всегда, это наше обязательство перед Вами. Мы понимаем каждого клиента и стараемся сделать сотрудничество более эффективным. По всем Вашим замечаниям мы проработаем информацию с сотрудниками, надеемся, что в дальнейшем сможем предоставить Вам лучшие условия для покупок онлайн.

Відповісти

Наталия (Киев) (Украина, Київ) 30 квітня, 2015 год

У меня знакомая покупает исключительно дорогие вещи в МК и пока никаких проблем ни с чем у неё не было. Сама я стараюсь брать не дорогие. Максимально большая сумма, на которую я брала заказ, это, приблизительно, 1500 грн. Когда возвращаешь что-то дорогое, конечно, есть волнение, пока не получишь деньги обратно, но мне деньги возвращали всегда!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735731 перегляд

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини