Вопіюща неповага до своїх клієнтів!!!: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблема решена

Гость Украина, Маріуполь Отзыв написан 17 декабря, 2014 год 1932 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Замовила я собі черевичків, такоко собі немаленького 40-го розміру... І ось прийшла мені посилка, відкриваю сумнівну коробку (замовляла ecco, замість фірмової коробки прислали у якійсь облізлій та незрозумілій(((). і що бачу я, а бачу я накладну на розмір 40, а самі черевички 36!!!! розміру. але як давній клієнт мк, я розуміла, що все виправити можна: дзвоню, мені щиро та чемно обіцяють прислати курєра забрати це не порозуміння. чекаю, день перший, листа надіслали очікую курьєра, чекала я чекала, та й недочекалася, дзвоню питаю, що трапилось, знову їхня хата скраю нічого не знають будуть слати курєра знову... чекаю чекаю, курьєра немає звону, знову дзвоню, знову те ж саме, а гроші дорочі я їм переслала вже, а перед новім роком залишитись і без черевиків, і без грошей якось сумно(((
Люди дуже уважно придивляйтесь до того, що збираєтесь придбати, як правило, це є і в інших місцях (на іншому сайті знайшла ці черевики за 540 грн замість 890грн, суттева різниця, чи не так?!) і серсіс цей, мк, вже не одноразово себе компромітував, мабуть більше не бажають якісно працювати, нажаль
3 согласны

Комментарии к отзыву

Слубжа поддрежки клиентов МоднаКаста (Украина, Київ) 19 декабря, 2014 год

Доброго дня. Дякуємо Вам за звернення і докладний опис ситуації ,що склалася. Будемо вдячні за уточнення номеру замовлення. Якщо Ви вже зверталися на нашу службу підтримки, скоріше за все питання вирішили. Ми розберемося в постачальником, тому що нам важлива думка клієнтів і подібні випадки не мають місце з"являтися в подальшому. Приносимо Вам вибачення. Чекаємо зворотнього зв"язку.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735729 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины