Деньги не вернули: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Наталья Отзыв написан 1 февраля, 2022 год 10 просмотров

Мой заказ S458984 был отменён из-за отсутствия товара у поставщика 29.12.2021. Заказ был оплачен, но деньги за заказ до сих пор не вернули.
Обратилась в службу поддержки Kasta, ответили, что если я до сих пор не получила деньги, в этом виноват банк.
П.С. А раньше такого не было, деньги возвращали в тот же день и товары были качественные и с хорошими скидками. Репутацию гораздо быстрее испортить, чем её заработать.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 февраля, 2022 год

Наталіє, вітаємо. Шкода, що бажаний товар ви не отримали. У даному замовленні товар від іншого продавця та, на жаль, на момент формування посилки, його не виявилося у наявності. Деталі можливо уточнити у продавця товару. Розуміємо наскільки для вас важливо отримати кошти якомога найшвидше. Вони уже розблоковані та невдовзі банк повинен зарахувати їх на ваш картковий рахунок.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2659 отзывов / 735537 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины