Name: Из заказа прислали только часть
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 ноября, 2020 год 47 просмотров

Заказ № K3NP8N3 Формировали неделю, в итоге отменили часть позиций и отправили. Но суть заказа была в том, что я заказывала посуду с одинаковыми рисунками, чтоб скомпоновать подарки. В итоге получила непонятно что, снеговик размером с блюдце, подставку под чашку с одним рисунком и подставку под ложку с другим. Полностью разочарованна.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 ноября, 2020 год

Добрый день. Приносим извинения за то, что не смогли доставить ваш заказ в полном объеме. Бывают ситуации когда заказ может быть откорректирован по причине того, что полученный товар не соответствует требованиям качества или его не смогли нам поставить. Но это обычно небольшой % товаров. Мы понимаем насколько для вас важно было получить желаемые товары и уже работаем над тем, чтобы устранить такие ситуации в будущем. Если товар есть в наличии, его можно перезаказать. Если он отсутствует, можно товар добавить в "Избранное", чтобы при поступлении в продажу, была возможность его приобрести. Также каждый день ассортимент товаров пополняется, могут появится другие вещи, которые вас заинтересуют. Мы ценим сотрудничество с вами и надеемся на ваше возвращение, чтобы изменить ваши впечатления к лучшему.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734834 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины