Name: Из заказа прислали только часть
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 24 листопада, 2020 год 47 переглядів

Заказ № K3NP8N3 Формировали неделю, в итоге отменили часть позиций и отправили. Но суть заказа была в том, что я заказывала посуду с одинаковыми рисунками, чтоб скомпоновать подарки. В итоге получила непонятно что, снеговик размером с блюдце, подставку под чашку с одним рисунком и подставку под ложку с другим. Полностью разочарованна.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 листопада, 2020 год

Добрый день. Приносим извинения за то, что не смогли доставить ваш заказ в полном объеме. Бывают ситуации когда заказ может быть откорректирован по причине того, что полученный товар не соответствует требованиям качества или его не смогли нам поставить. Но это обычно небольшой % товаров. Мы понимаем насколько для вас важно было получить желаемые товары и уже работаем над тем, чтобы устранить такие ситуации в будущем. Если товар есть в наличии, его можно перезаказать. Если он отсутствует, можно товар добавить в "Избранное", чтобы при поступлении в продажу, была возможность его приобрести. Также каждый день ассортимент товаров пополняется, могут появится другие вещи, которые вас заинтересуют. Мы ценим сотрудничество с вами и надеемся на ваше возвращение, чтобы изменить ваши впечатления к лучшему.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734836 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини