Name: Отмена товара
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июня, 2020 год 87 просмотров

Писала ранее о тянучке с заказом. Упаковка и получение оплаченого товара каждый день переносилась, что изрядно трепало нервы. После нескольких звонков пришло смс о возврате денег. Связавшись с магазином, оказалось, что товара нет в наличии, хотя за время моего ожидания, он на сайте был, еще и со скидкой. Деньги, правда, на карту пришли в указаный срок - это плюс, но разочарование .....и очень неприятный осадок. Все-таки, нужно вовремя отслеживать наличие представленного на сайте товара. Грустно...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 июня, 2020 год

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Укажите, пожалуйста, номер заказа мы проверим информацию. При этом обращаем ваше внимание, что действительно отмена заказа может произойти по причине того, что поставщиком не доставлен товар :( Если на данный момент товар есть в наличии, вы можете заказать его повторно, если же товар временно не доступен, рекомендуем его добавить в избранное и отслеживать, когда он снова появится в продаже.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735703 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины