Name: подяка за оперативне вирашення питання
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 5
Author: Тетяна, м. Київ

› › ›

Тетяна, м. Київ Отзыв написан 2 мая, 2025 год 3 просмотра

Замовляю товар на Kasta не вперше. Особливих проблем не було. Проте вчора отримала посилку (тарілки столові), прийшло все ціле, але одна тарілка була з браком виробника. Я з НП зателефонувала відправнику Казімір Ю.В. і повідомила, що відмовляюсь отримувати товар, передплата була 100%. На ранок я отримала повідомлення про повернення коштів, і повернули кешбек. Такого оперативного реагування я не очікувала! Дякую! Приємно вражена!

Достоинства:

оперативне повернення коштів

Недостатки:

не перевірили товар перед відправленням

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 4 мая, 2025 год

Тетяно, дуже дякуємо за ваш відгук💛

Щиро перепрошуємо за ситуацію з браком — нам справді прикро, що так сталось. Обов'язково пропрацюємо це питання, щоб надалі покупки приносили вам тільки радість.

Ваші слова — найбільша мотивація для нас🌺 Дякуємо, що обираєте Kasta 🤗 Чекаємо на нові замовлення й докладемо всіх зусиль, щоб усе було ідеально💝

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5

2634 отзыва / 734073 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины