Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Розгорнутий відгук про користування їхнім сервісом - Отзывы о Meest ПОЧТА
Якщо ви тільки плануєте через них щось замовити, не рекомендую тому, що:
1 Посилку в кращому випадку вам доставлять за місяць-два.
2 Оператори вам будуть брехати сприводу термінів доїзду посилки до ммпо ( наприклад, один оператор мені розказував казку про , те що моя посилка в контейнері, який в Україні , та візьмуться за той контейнер першим ділом , інший - що вона в Німеччині).
3 Також буде брехня сприводу митного огляду ( в мене в застосунку статус митного огляду розпочався з однієї дати, в них на тиждень пізніше).
4 Немають ніяких контактів з росаном ( хоча це по факту, це 2 фірми, які співпрацюють і належать одному і тому власнику)
5 Росан ( згадував вище, фірма яка типу займається митним оформлення, а по факту брокери, які створюють вигляд що вони митниця) на ваші дзвінки, електронні листи та повідомлення в чат-боті ніяк не будуть реагувати. Я на їхній гарячій лінії все, що почув, це слова робота.
Подальші мої дії, які на мою думку, допомогли з пришвидшенням отримання моєї посилки:
1 Звернення на їхню гарячу лінію кожен день мінімум два рази. Також я мав постійну переписку у їхньому чат-боті в телеграмі. І навіть коли відʼєднувався оператор, я перепідєднувався до наступного.
2 Записуйте свої враження від їхньої доставки на відео в інстаграм та тік-ток. Робіть все можливо, щоб ваші відео набули максимального поширення. Бачите рекламу їхнього сервісу в якогось блогера в інсті/ тік-тоці, описуйте свій досвід. Питають люди, як замовити і тп, відповідайте їм, розказуйте про свою ситуацію.
3 Спамте в дірект власнику в фейсбуці чи інсті.
4 Пишіть відгуки про них під їхніми ж постами в інсті та тік-тоці. Чим більше відгуків ви напишете, тим швидше буде результат. Памятайте, коментарі вони чистять , тому потрібно буде залишати масу коментарів кожен день.
Скарги, позови до суду вони ніяк не допомагають. Тому навіть немає сенсу розглядати їх як варіант боротьби з затримкою/не отриманням/пошкодженням посилки.
В найкращому випадку , вони відправлять як сорі-бонус , шоперку та кружку з рекламою свого сервісу або нарахують бонуси у ваш особистий кабінет.
Вони будуть дуже дієві тільки тоді, коли посилка буде задекларована на тисячі доларів.
П. С. Я тільки «за», якщо український бізнес розвивається, і надає нашим людям найкращий сервіс. На жаль , слово «сервіс» це взагалі не про Міст Експресс. Є бажання, щоб його спіткало доля Джастіну.
П.п.с. Послання для Міст Експрес.
Ви б могли зробити нормально. Закрити свій склад одразу після пожежі. Не отримувати туди посилки. Або хоча б зробити інформаційне меню при замовлені на той склад, про тещо зараз існують затрики. Могли б налагодити контакт замовника з Росаном. Але ви вирішили зробити аби-як.
П.п.п.с. Шановний операторе Meest, можете не писати оту стандартну фразу : «Надайте ваш номер посилки. Ми спробуємо вам допомогти розібратись в ситуації. Приносимо наші найщиріші вибачення від імені Meest». Я вже не вірю вашим словам. Також від мене більше не буде відповіді.
отзыв
Комментарии к отзыву
Просимо вибачення за незручності, що виникли при отриманні відправлення.
Соломія, Meest.