Name: Недостача товару в посилці
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Отзыв написан 3 июня, 2024 год 3 просмотра

Отримала посилку із Іспанії MYCV062420745CZ але замість 7 оплачених речей отримала тільки три. Звернулась до Міст Експрес, на що вони розвели руками, щоб я звернулась до магазину й уточнила вагу. І якщо вона буде більше ніж прописав Міст, то це очевидно що Зара мені недодала речі. І що Міст Експрес не винен. Тобто одразу вони перенаправили на магазин. Хоча зара замість 1,3 кг підтвердила 2,1 кг. Де міст експрес дів 0,8 кг невідомо.

Meest ПОЧТА - Недостача товару в посилці

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июня, 2024 год

Добрий день!

Щодо замовлень з інтернет-магазинів, Ви можете уточнити інформацію у службі підтримки за наступними контактами:

+380503735343

+380673735343

e-mail: [email protected]

Також, Ви оформити рекламацію. Це можна зробити на офіційному сайті компанії. У розділі контакти, необхідно заповнити форму, вказати пункт "рекламація" описати суть претензії та вказати суму відшкодування.

Ответить

Гость 6 июня, 2024 год

Я Це й зробила, але мені була така відповідь - що посилки отримані Міст не розпаковує, а тому не можуть нічим допомогти. На мое питання якщо не розпаковує то, то хоче вагу можна перевіряти? А не приймати товар замість 2,1 кг Міст приймає 1,3 кг. Нараховує мені доставку як за 7 речей, замість 3х. На що отримала відповідь - зверніться в Міст Іспанії за офіційним листом про вагу 1,3 кг. Звернулась 4.06 - листа так і немає, досі чекаю. Тобто нічим ви допомогти не можете й ніякої відповідальності не не несете. Я не кажу вже про ваші терміни доставки - місяць!

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26795 отзывов / 2139275 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки