Meest ПОЧТА (Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 31 отзыва
Служба доставки
Кончена пошта
Ну це вже просто смішно, просто контора з викраденням посилок.
Вже нижче писав пост і з того дня так нічого і не змінилось 28.09 прибула посилка в сортувальний центр по сьогоднішній день нічого не приїхало до відділення. Посилка з Китаю добралась до сортувального центру за тиждень, а з нього до відділення не може добратись вже більше двох тижнів. В... Читать отзыв MGRAE0009541658YQ
Ну це вже просто смішно, просто контора з викраденням посилок.
Вже нижче писав пост і з того дня так нічого і не змінилось 28.09 прибула посилка в сортувальний центр по сьогоднішній день нічого не приїхало до відділення. Посилка з Китаю добралась до сортувального центру за тиждень, а з нього до відділення не може добратись вже більше двох тижнів. В підтримці кожного дня морозять, кажуть число, вона не приходить подають заявку на пришвидшення, за всі дні які писав вже подали 5 заявок і толку 0 ну це просто треш. Я не розумію як ця пошта може існувати бо читаючи відгуки це не тільки у мене така проблема
Маркіян, Meest.
Худшая служба доставки
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Доставка з Європи жах і нерви, не раджу
Третю посилку чекала з Турції. Товар купувала ексклюзивний, натомість прийшли 4 прості футболки турецького пошиву. І тут почався ад. Пишіть звернення, одне друге, час іде, ми шукаєм. Ніхто нічого не робить, підтримка нічого не робить, ось пішов вже другий тиждень їх пошуків. Ні грошей, ні товару, ні компенсації, ще і футболки сказали вернути, хоч мені їх і так не треба. Абсолютна некомпетентність працівників складів в Європі і повна відсутність сервісу, що стосується компенсацій. Доведу це питання до кінця, і просто закрию акаунт, удалю цей Міст, і більше я в цю лотерею (приїде товар чи ні) не граю.
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Шахраї . Беруть гроші за кур'єрську доставку , але доставку не виконують .
Другий раз поспіль при замовленні кур'єрської доставки маю справу з шахраями . Чому "шахраї " ? - поясню . Я плачу гроші за кур'єрську доставку посилки . Але ніякий кур'єр нічого не доставляє . Я отримую смс з текстом :" Завтра очікуйте доставку " . Потім кур'єр зникає . Через кілька днів наступне смс :" Заберіть посилку в... Читать отзыв Івано-Франківськ .
Другий раз поспіль при замовленні кур'єрської доставки маю справу з шахраями . Чому "шахраї " ? - поясню . Я плачу гроші за кур'єрську доставку посилки . Але ніякий кур'єр нічого не доставляє . Я отримую смс з текстом :" Завтра очікуйте доставку " . Потім кур'єр зникає . Через кілька днів наступне смс :" Заберіть посилку в аптеці " і вказана адреса аптеки ( ! ) , де кур'єр залишив всі посилки , щоб нікому нічого не розвозити . Який винахідливий ! І гроші за роботу отримав , і людей надурив , і робити нічого не треба .
Це і є шахрайство . Беруть гроші за послуги , яких не надають . Я підозрюю , що це масова практика в цій фірмі .
Маркіян, Meest.
Міжнародна доставка
Посилка пробула на складі більше тиждня, допоки самостійно не забрав. Курєри відмовлялись доставляти посилку, оскільки в них "або транспорт не відповідний" або "завелика вага". Проте в додатку вказували, що отримувач, тобто я, переніс дату доставки. Дзвіники на гарячу лінію абсолютно не повпливали на хід подій. Написав рекламацію, отримав відповідь, що... Читать отзыв Компанія дуже зіпсувалась. А особливо відділення в місті Івано-Франківськ.
Посилка пробула на складі більше тиждня, допоки самостійно не забрав. Курєри відмовлялись доставляти посилку, оскільки в них "або транспорт не відповідний" або "завелика вага". Проте в додатку вказували, що отримувач, тобто я, переніс дату доставки. Дзвіники на гарячу лінію абсолютно не повпливали на хід подій. Написав рекламацію, отримав відповідь, що компанія погодила відшкодування в розмірі 50 грн. Тобто шановна Шлик Олена Сергіївна (Спеціаліст відділу роботи з рекламаціями) вважає, що доставка до дверей, яка була оплачена в США в розмірі (15$) - рівноцінна 50 грн в Україні.
Міст експрес пробиває нове дно.
50км може тривати вічність!
Відстань між містами 50км
Задача:
Скільки раз термін отримання переносився(після моїх повідомлень в службу підтримки) та чи отримав 21.12 я свою посилку?
Кидалово!!
Логістика дно
Посилка обємною вагою ~7кг не може бути доставлена у вказане отримувачем відділення, питання, для чого ви вазагалі даєте можливість створити посилку від точки А до точки Х, яка фізично посилку не зможе передати отримувачу, чому?????))))
Чому немає опції додати вже наявну накладну у вашу криву аплікуху?
Чому ваша вср*та логістика надає діаметрально протилежну інформацію про стан доставки(аплікуха... Читать отзыв Логістика компанії вражає)))
Посилка обємною вагою ~7кг не може бути доставлена у вказане отримувачем відділення, питання, для чого ви вазагалі даєте можливість створити посилку від точки А до точки Х, яка фізично посилку не зможе передати отримувачу, чому?????))))
Чому немає опції додати вже наявну накладну у вашу криву аплікуху?
Чому ваша вср*та логістика надає діаметрально протилежну інформацію про стан доставки(аплікуха пише шо не може бути доставлено, а на сайті що доставлено в пункт видачі, який не може видати посилку)
Напевно нп розбалувала, бо посилки київ ->івано-франківськ їде менше 24 годин, а у вас 4 дні, і в кінці до вас доходить шо ви не можете її туди доставити.
Відсутність фізичних ваших відділень це неймовірна тупість, я може розумію шо у вас свалу нема, бо вами ніхто не користується, бо сервіс жахливий, логістика дно, але, одне відділення на місто, решта все це партнерка, в аптеці, в громадському туалеті, на третій лавочці зліва від найбільшого дерева в парку
Я думав раніше шо укрпочта гірше всього, так ні, коли ти думав шо вот воно дно, а знизу постукав міст експрес.
У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.
Щодо роботи компанії
Відправляла посилку з Канади ішла не так довго проте саме затримка була у одному з міст України
Хочу подякувати оператору Михайлу він дуже допоміг з доставкою дуже хороший і порядний працівник
Прошу адміністрацію Мeest подякувати йому і мати більше таких працівників
Маркіян, Meest.
Більше місяця посилки йдуть з США та тиждень не можуть переміститися між відділеннями в місті
Маркіян, Meest.
Для чого підтримка онлайн, якщо вона абсолютно не працює???
З термінами доставки, то це окрема історія.... Таке враження, що посилки пішки несуть :(
Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Всі звернення клієнтів опрацьовуються в порядку черги. Звернутися у службу підтримки, Ви можете будь-яким каналом комунікації https://ua.meest.com/contact-center
Маркіян, Meest.
ЖАХ ЦЕ ЛЕГКО СКАЗАНО!
Посилку мав доставити кур єр і розрахунок доставкою, вона була відправлена на відділення без попередження, якщо б не написала в чат(в якому годинами відписують),то б і ніхто не повідомив, прийшовши на відділення виявляється,що готівку вони ВЗАГАЛІ не приймають ,приходиться бігати як "дурак" і шукати банкомата чи термінала.
Принципово буду оминати цю доставку надалі,щоб не мати... Читать отзыв Це жах а не доставка!
Посилку мав доставити кур єр і розрахунок доставкою, вона була відправлена на відділення без попередження, якщо б не написала в чат(в якому годинами відписують),то б і ніхто не повідомив, прийшовши на відділення виявляється,що готівку вони ВЗАГАЛІ не приймають ,приходиться бігати як "дурак" і шукати банкомата чи термінала.
Принципово буду оминати цю доставку надалі,щоб не мати з нею нічого спільного.
Очень долгая доставка!
Маркіян, Meest.
Погане обслуговування
Рекомендую. Не користуйтесь цією... Читать отзыв Не. .
Рекомендую. Не користуйтесь цією доставкою .гроші беруть за доставку кур'єром .(а це 190.00 грн) хоча товар забираєш сам .терміни доставки переносять як хочуть.вияснити на горячій лінії щось важко 3 оператори виясняли год..зрештою заплатила всю суму і за кур'єра забрала пакет
Маркіян, Meest.
починаю працювати, незважаючи на відгуки
1. в любому відділенні сервісу треба прийняти посилки, програма повинна підтягнути адресу відправки.
2. створені в інтернеті посилки з номером треба опрацьовувати без клієнта, тоді буде інтерес... Читать отзыв я маю свій магазин в інтернеті, вирощую рослини, маю певний досвід що до упаковки, бачу дуже багато поганих відгуків... мені здається то брехня. Відправила по Україні декілька посилок. Треба допрацювати наступні моменти:
1. в любому відділенні сервісу треба прийняти посилки, програма повинна підтягнути адресу відправки.
2. створені в інтернеті посилки з номером треба опрацьовувати без клієнта, тоді буде інтерес до сервісу.
З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням.
Дякуємо за позитивний відгук.
Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо гарного дня!
Добре, але з нюансами
Мою посилку, яку оформлено з відправкою в один клік було затримано у зв'язку з очікуванням ще однієї, яка теж була на моє ім'я, відповідно, дві посилки прилетіли в один день, і були затримані ММПО Росан, з 11.08 до 24.08 включно не було жодної інформації, 25.08 о 19:30 я... Читать отзыв Замовляв близько 10 посилок, все було супер, але остання ситуація вразила.
Мою посилку, яку оформлено з відправкою в один клік було затримано у зв'язку з очікуванням ще однієї, яка теж була на моє ім'я, відповідно, дві посилки прилетіли в один день, і були затримані ММПО Росан, з 11.08 до 24.08 включно не було жодної інформації, 25.08 о 19:30 я отримав посилання на форму для надання доказів про вартість, практично одразу зібрав їх, і надіслав, тепер говорять очікувати ще до 7 днів.
Все би нічого, але я замовляв спортивний інвертар, і не для однієї людини, а у нас чемпіонат України на наступному тижні, получається є ймовірність залишитись без нього.
Мова йде про посилки: CV946561848US, CV946562390US
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Ніяк не доставлять посилку
TO LVIV AT DIVISION MMPO. ? Коли і де я можу отримати мою посилку? Мені терміново потрібно!
Маркіян, Meest.
Трата часу
Перед тим як скористатися послугами даного перевізника зверніть увагу що є дешевше і швидше
Не ведіться на рекламу!
Маркіян, Meest.
Курьер не хочет выдать посылку
Курьер сам решает доставлять или нет
ЦЕ АФЕРИСТИ
Не довіряйте посилки даній службі "НЕ доставки"
Перепрошуємо за те, що наша співпраця змусила Вас витрачати свої зусилля на цей допис. Чи можете надіслати нам номер замовлення? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами у майбутньому.
З повагою, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ
По поводу заказа на склад в UK
Вобщем..выиграл я телефон..Ссылка на розыгрыш https://www.youtube.com/watch?v=7vHGp3Tr8Nc После пары неудачных попыток отправить посылку мне прямиком в Украну (А отправитель находится в Ирландии) я решил попросить отправителя воспользоватся Вашим сервисом..Тоесть отправить на Ваш склад в UK (Unit 1 Cromwell industrial estateStaffa road London E10 7QZ Uk )..Отправка была 19/05/2018..фирмой nightline-delivers...ссылка на отслеживание прилагается (http://www.nightline-delivers.com/SmartShip.Online/Tracking/Actions/TrackingDetails?trackingNumber=PRSL13058684).... Читать отзыв Напишу хронологично чтобы лучше понимали что происходит
Вобщем..выиграл я телефон..Ссылка на розыгрыш После пары неудачных попыток отправить посылку мне прямиком в Украну (А отправитель находится в Ирландии) я решил попросить отправителя воспользоватся Вашим сервисом..Тоесть отправить на Ваш склад в UK (Unit 1 Cromwell industrial estateStaffa road London E10 7QZ Uk )..Отправка была 19/05/2018..фирмой nightline-delivers...ссылка на отслеживание прилагается (https://www.nightline-delivers.com/SmartShip.Online/Tracking/Actions/TrackingDetails?trackingNumber=PRSL13058684). Заявка в Вашем кабинете была создана заранее..На счет цены товара отправитель написал следующее: I sadly don't as it was provided directly by Sony, It was originally a demo unit and not for resale, so technically it doesn't have a price. Вобщем, 29 мая приходит от вас письмо "Доброго дня!
Прохання від представництва MyMeest в Англії терміново надати
підтвердження про оплату Вашого замовлення, що було адресоване на склад.
З міркувань безпеки ми повинні переконатися, що угода купівлі є справжньою.
Для цього нам необхідно отримати скріншот або квитанцію платіжної
систему через яку Ви здійснювали оплату.
Повідомте нас зворотнім листом."
В ответном письме я прояснил что телефон выигран и у меня не может быть чека покупки..скинул скрины с переписки..и если мне просто захочет знакомый отправить посылку через ваш сервис то как я вам могу дать чек? Что за требования?..Я должен обязательно что-то покупать чтобы воспользоваться вашим сервисом? Вобщем после моего ответного письма никто ничего не соизволил отписать..в кабинете так и висит новый заказ...и трек не отслеживался до конца про доставку..пока я не написал в службу доставки и они мне не скинули скрин что товар был доставлен на ваш склад еще 25 мая и забрала его какая-то Mariane
Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Для решение данного вопроса рекомендуется обращаться в службу поддержки mymeest - https://mymeest.com/
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 2 ответа
CV343129776EE
По сравнению... Читать отзыв Ну что ж, писал я отзыв раньше, т.к. были проблемы с отслеживанием. Но в целом остался доволен и беру свои слова обратно, придраться не к чему т.к. расчетное время доставки было на 03.05 а получил 27.04 ну 4 дня выходных сами понимаете, оценку ставлю не 5 а 4 ниже об всем укажу в плюсах и минусах, надеюсь поймете.
По сравнению с другими службами, все было доставлено в сроки даже быстрее, но отслеживание обязательно поправьте т.к. другие службы любое действие отмечают, а у меня доставка зависла на городе Львов, и если б не оператор то я бы не знал что она поступила на склад в моем городе.
Благодарим Вас за доверие и очередную возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Очікувати сьогодні посилку чи як завжди
З повагою, Ваш "Meest Express"
Скільки можна
Прийміть наші вибачення за досі невирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит на гарантовану доставку Вашого відправлення 12.01.2018.
З повагою, Ваш "Meest Express"
RO500774962DE
З повагою, "Міст Експрес"
з Києва в Івано-Франківськ
31,08 / 01,09 / 02,09 / 04,09 неможу додзвонитись на гарячу лінію, онлайн чат не відповідає, на відділенні кажуть що немає вантажу! аж в 15:00 передзвонили з відділення сказали що вантаж є на 1 відділені і буде доставлений на моє відділення 05,09, або я можу підїхати сам на 1 і забрати!!!... Читать отзыв 2017-08-30 відправили мені вантаж 201700000216510 з Києва в Івано-Франківськ!
31,08 / 01,09 / 02,09 / 04,09 неможу додзвонитись на гарячу лінію, онлайн чат не відповідає, на відділенні кажуть що немає вантажу! аж в 15:00 передзвонили з відділення сказали що вантаж є на 1 відділені і буде доставлений на моє відділення 05,09, або я можу підїхати сам на 1 і забрати!!! 5 днів досавка !! Укрпошта швидше привезе (( немає ніякого бажання зв'язуватись з таким курєром! а щоб написати скаргу в онлайн чаті ніхто не відповідає !!!!
З повагою, Ваш "Міст Експрес"
Компанія аферистів.
В мене як у споживача клієнта складається одна думка це компанія аферистів.
ПЕРЕСОРТИЦА
С уважением, "Мист Экспресс" Показать 1 ответ